1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
mchitsolutions Michał Chodorowski
ul. Nowogrodzka 50/54/515, 00-695 Warszawa
NIP: 9462714106 · REGON: 521023414
e-mail: kontakt@corvexcarbon.pl · tel.: 787 001 413
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@corvexcarbon.pl. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych (nie ma takiego obowiązku).
2. Jakie dane zbieramy i po co
| Cel | Dane | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Realizacja zamówienia — zawarcie i wykonanie umowy, dostawa | imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy | do zakończenia realizacji, potem przez okres przedawnienia roszczeń |
| Wystawienie i przechowywanie dowodów sprzedaży | dane z zamówienia, nazwa firmy, NIP, adres | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny (ustawa o rachunkowości) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Obsługa reklamacji i odstąpień | dane z zamówienia, korespondencja, zdjęcia | art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO | do upływu terminów reklamacyjnych i przedawnienia roszczeń |
| Obsługa płatności | dane zamówienia przekazane operatorowi płatności | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | zgodnie z regulaminem operatora |
| Newsletter — jeśli się zapiszesz | adres e-mail | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda | do wycofania zgody |
| Statystyka i analiza ruchu | dane z plików cookies, identyfikator przeglądarki, adres IP | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda z banera cookies | do wycofania zgody lub wygaśnięcia cookies |
| Kontakt — e-mail, telefon, Instagram | dane, które sam podasz w wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — udzielenie odpowiedzi | do zakończenia sprawy |
| Dochodzenie i obrona roszczeń | dane z zamówienia i korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do upływu przedawnienia |
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych oznaczonych jako wymagane nie da się zrealizować zamówienia (są niezbędne do zawarcia i wykonania umowy). Podanie NIP jest dobrowolne i konieczne wyłącznie do wystawienia faktury na firmę.
3. Konta klientów
Sklep nie prowadzi kont klientów. Zakupy odbywają się bez rejestracji, więc nie przechowujemy haseł ani profili użytkowników.
4. Komu przekazujemy dane
| Odbiorca | Po co | Rola |
|---|---|---|
| PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań | obsługa płatności online | odrębny administrator |
| InPost S.A., ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków | doręczenie przesyłki | odrębny administrator |
| OVH Sp. z o.o. | hosting sklepu (WooCommerce) | podmiot przetwarzający |
| Hetzner Online GmbH | hosting serwisu corvexcarbon.pl | podmiot przetwarzający |
| biuro rachunkowe, dostawca poczty e-mail | księgowość, korespondencja | podmiot przetwarzający |
| uprawnione organy państwowe | gdy wymagają tego przepisy | — |
Nie sprzedajemy Twoich danych.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Jeżeli wyrazisz zgodę na cookies analityczne, korzystanie z narzędzi analitycznych może wiązać się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych. Bez Twojej zgody przekazanie nie następuje.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — o ile nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek prawny, np. przechowywanie faktur przez 5 lat,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@corvexcarbon.pl. Odpowiadamy niezwłocznie, najpóźniej w terminie miesiąca.
7. Profilowanie i decyzje automatyczne
Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Nie stosujemy profilowania w takim celu.
8. Pliki cookies
8.1. Czym są
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane w Twojej przeglądarce. Używamy ich, żeby serwis działał poprawnie oraz — za Twoją zgodą — żeby zbierać statystyki.
8.2. Jakich używamy
| Rodzaj | Do czego | Zgoda | Czas |
|---|---|---|---|
| Niezbędne — sesja koszyka (token koszyka WooCommerce) | pamiętanie zawartości koszyka i przebiegu zakupu | nie jest wymagana — bez nich sklep nie działa | sesja / do 48 h |
| Niezbędne — wybór języka i zgoda cookies (pamięć przeglądarki) | zapamiętanie wersji PL/EN oraz Twojej decyzji o cookies | nie jest wymagana | do wyczyszczenia przez użytkownika |
| Analityczne — statystyka odwiedzin | liczba odwiedzin, źródła ruchu, popularność podstron | wymagana | do 24 miesięcy |
Cookies analityczne uruchamiamy dopiero po wyrażeniu zgody w banerze. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili — linkiem „Ustawienia cookies” w stopce serwisu albo czyszcząc pliki cookies w przeglądarce.
8.3. Jak nimi zarządzać
Ustawienia cookies zmienisz też w swojej przeglądarce (Chrome, Firefox, Safari, Edge — sekcja „Prywatność”). Zablokowanie cookies niezbędnych uniemożliwi korzystanie z koszyka i złożenie zamówienia.
9. Bezpieczeństwo
Serwis działa po HTTPS (szyfrowane połączenie). Dane kart płatniczych wprowadzasz bezpośrednio na stronie operatora płatności — nie trafiają one na nasze serwery i nie są przez nas przechowywane.
10. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, np. gdy zmienią się przepisy albo używane przez nas narzędzia. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w serwisie, wraz z datą obowiązywania.